ब्यूरो चीफ/सत्य प्रकाश उपाध्याय
गाजियाबाद : गाजियाबाद कलेक्ट्रेट में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में प्रशासनिक सक्रियता और संवेदनशीलता दोनों की झलक देखने को मिली। जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार मांदर ने स्वयं उपस्थित रहकर आम नागरिकों की समस्याएं सुनीं और कई मामलों में मौके पर ही समाधान सुनिश्चित कराया।
इस दौरान राजस्व, जीडीए, नगर निगम, बिजली, स्वास्थ्य और निर्माण विभाग से संबंधित विभिन्न शिकायतें सामने आईं। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक प्रकरण का समयबद्ध और संतोषजनक निस्तारण किया जाए, ताकि लोगों को बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
राज्य सरकार के निर्देशों के अनुरूप इस जनता दर्शन कार्यक्रम की निगरानी मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा ऑनलाइन की जा रही है। सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को कार्यदिवसों में सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक अनिवार्य रूप से जनसुनवाई करने और आवश्यकतानुसार ऑनलाइन जुड़ने के निर्देश दिए गए हैं।
कार्यक्रम के दौरान कई मानवीय पहल भी देखने को मिलीं। एक जरूरतमंद व्यक्ति, जिसने अपनी पत्नी के कैंसर, पथरी और हृदय रोग के इलाज में आर्थिक कठिनाई जताई, उसे रेड क्रॉस सोसाइटी के माध्यम से 40 हजार रुपये की सहायता प्रदान की गई। वहीं एक दिव्यांग व्यक्ति को आत्मनिर्भर बनाने के उद्देश्य से राशन कार्ड, आयुष्मान कार्ड और स्कूटी उपलब्ध कराई गई।
इसके अलावा हाईटेंशन लाइन की चपेट में आकर घायल हुए एक युवक के परिवार को भी प्रशासन ने मदद दी। उसकी बहन की शिक्षा के लिए आर्थिक सहयोग प्रदान किया गया और भविष्य में भी हर संभव सहायता का आश्वासन दिया गया।
यह कार्यक्रम न केवल शिकायतों के समाधान का मंच बना, बल्कि प्रशासन और जनता के बीच भरोसे को मजबूत करने की दिशा में एक प्रभावी पहल भी साबित हुआ।
