जनता दर्शन में केशव मौर्य ने सुनीं फरियादें, अधिकारियों को समयबद्ध समाधान के निर्देश

जनता दर्शन में केशव मौर्य ने सुनीं फरियादें, अधिकारियों को समयबद्ध समाधान के निर्देश
लखनऊ(आरएनएस )। उप मुख्यमंत्री केशव प्रसाद मौर्य ने मंगलवार को अपने कैंप कार्यालय में आयोजित जनता दर्शन में प्रदेश के विभिन्न जिलों से आए लोगों की समस्याएं सुनीं। उन्होंने एक-एक फरियादी से संवाद कर उनकी शिकायतों की जानकारी ली और संबंधित अधिकारियों को समस्याओं का त्वरित, प्रभावी, समयबद्ध एवं न्यायसंगत समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि जनसमस्याओं के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए।जनता दर्शन में बड़ी संख्या में पुरुषों, महिलाओं, बुजुर्गों, युवाओं और दिव्यांगजनों ने पहुंचकर अपनी समस्याएं रखीं। भूमि एवं राजस्व विवाद, चिकित्सा सहायता, पेंशन, आवास, सड़क, बिजली-पानी, पुलिस कार्रवाई, शिक्षा और रोजगार से जुड़े मामले प्रमुख रूप से सामने आए। उप मुख्यमंत्री ने प्रत्येक प्रकरण को गंभीरता से सुना और अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का केवल औपचारिक निस्तारण करने के बजाय उनका वास्तविक और संतोषजनक समाधान कराया जाए, ताकि पीड़ितों को अपनी समस्या के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।केशव प्रसाद मौर्य ने कहा कि जनता दर्शन आम लोगों से सीधे संवाद का प्रभावी माध्यम है। इसके जरिए सरकार को जमीनी स्तर पर लोगों की वास्तविक समस्याओं की जानकारी मिलती है और उनके समाधान के लिए कार्रवाई सुनिश्चित की जाती है। उन्होंने कहा कि लोग परेशान न हों, उनकी समस्याओं का समाधान कराया जाएगा और पात्र लोगों को सरकार की कल्याणकारी योजनाओं तथा विभिन्न सुविधाओं का लाभ भी दिलाया जाएगा। जनहित सर्वोच्च है और प्रदेश सरकार प्रत्येक नागरिक की समस्या के समाधान तथा पात्र लोगों को उनका अधिकार दिलाने के लिए प्रतिबद्ध है।उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाए। जिन मामलों में मौके पर जाकर जांच या निरीक्षण की आवश्यकता हो, उनमें अधिकारी स्वयं अथवा टीम गठित कर मौके पर जाएं और वास्तविक स्थिति की जांच के बाद प्रभावी समाधान सुनिश्चित करें।भूमि और राजस्व से जुड़े मामलों में उप मुख्यमंत्री ने संबंधित जिलाधिकारियों को राजस्व तथा पुलिस विभाग की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर भेजने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि ऐसे मामलों का नियमानुसार सार्थक समाधान कराया जाए। उत्पीड़न और भूमि पर अवैध कब्जे से जुड़े प्रकरणों में विशेष गंभीरता बरतते हुए आवश्यकतानुसार नियमानुसार कठोर कार्रवाई भी सुनिश्चित की जाए।जनता दर्शन के दौरान केशव प्रसाद मौर्य ने महिलाओं, दिव्यांगजनों और बुजुर्गों की समस्याओं को प्राथमिकता से सुना। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि सरकार का उद्देश्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि लोगों की समस्याओं का स्थायी और संतोषजनक समाधान कराना है। उन्होंने उपस्थित फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं के समाधान के लिए हरसंभव कदम उठाए जाएंगे। अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि जनता के प्रति संवेदनशीलता, तत्परता और जवाबदेही के साथ काम करते हुए यह सुनिश्चित करें कि जनता दर्शन में अपनी समस्या लेकर आने वाला कोई भी व्यक्ति निराश होकर वापस न लौटे।